Kwestionariusz ankiety. Przykład z omówieniem

Ostatnia aktualizacja 15 lipca 2024

Kwestionariusz ankiety to element, bez którego nie zrobisz dobrych badań. A praca bez rozdziału badawczego jest jak student bez doświadczenia żądający 10 koła netto na start- po prostu śmieszna. W tym artykule powiem Ci wszystko o kwestionariuszu ankiety. Omówię także przykładowy kwestionariusz ankiety.

I jak to zawsze bywa u Magistra na 5, dostaniesz setki przykładowych kwestionariuszy ankiety do prac licencjackich i magisterskich. Możesz je pobrać za śmieszne pieniądze. Lecimy.

Potrzebujesz szybkiej pomocy z kwestionariuszem ankiety?
Kliknij poniżej ⬇
–> Pomoc z ankietą
–>Wzory ankiet

Zobacz, co mogę Ci jeszcze zaoferować ⬇
–> Pomoc z Twoją pracą licencjacką
–> Pobierz przykładową pracę licencjacką

kwestionariusz ankiety pracy licencjackiej i magisterskiej

Najpierw zacznijmy od definicji

Kwestionariusz ankiety definicja trudna

Kwestionariusz ankiety do pracy dyplomowej to narzędzie badawcze zawierające zestaw zaplanowanych pytań.

Tworzy się go w celu zebrania potrzebnych danych na określony temat badawczy. Służy do otrzymania informacji od badanej grupy osób, aby uzyskać odpowiedzi na postawione pytania badawcze. Konstrukcja kwestionariusza wynika z celu badań, postawionych hipotez badawczych oraz natury badanych zjawisk.

Narzędzie to najczęściej używane jest do kwantyfikowania zjawisk, tj. do mierzenia i porównywania zjawisk w sposób ilościowy. Dobrej jakości kwestionariusz jest niezbędnym narzędziem w pracy dyplomowej, umożliwiającym zebranie wiarygodnych i obiektywnych danych.

Źródło: Komplikacja informacji znalezionych w internecie, z których nikt nigdy nic nie zrozumiał?

Kwestionariusz ankiety definicja łatwa

Kwestionariusz ankiety do pracy dyplomowej to po prostu lista pytań. Zadajesz je wybranym osobom, aby dowiedzieć się czegoś więcej na temat swojego badania.

Źrodło: Magister na 5

Piszę pracę licencjacką/ magisterską. To co mam przygotować: ankietę czy kwestionariusz ankiety?  Czy to jest to samo?

Ankieta to metoda badawcza. Kwestionariusz to narzędzie badawcze.  Ankieta jest wbiciem gwoździa, a kwestionariusz młotkiem do wykonania tej czynności.  Ankieta to pisanie czegoś, kwestionariusz to długopis lub komputer. I tak dalej…

Twoim zadaniem jest po prostu przygotować ankietę na 20-30 pytań i się nie zastanawiać nad nazewnictwem. Dla Ciebie ankieta i kwestionariusz ankiety to samo.

Nie zastanawiaj się nad rzeczami mało ważnymi. Rozkminianie definicji nic Ci nie da. Po prostu działaj i przygotuj swoją ankietę/kwestionariusz ankiety.

Jak chcesz przyśpieszyć przygotowanie swojej ankiety, to mam coś extra.  Przykładowe kwestionariusze ankiet.


Wzory Kwestionariuszy Ankiet Do Prac Dyplomowych

1. Pedagogika. Edukacja przedszkolna (POBIERAM⬇)

2. Pedagogika. Edukacja wczesnoszkolna (POBIERAM⬇)

3. Pedagogika (POBIERAM⬇)

4. Bezpieczeństwo wewnętrzne (POBIERAM⬇)

5. Administracja  (POBIERAM⬇)

6. Ekonomia (POBIERAM⬇)

7. Logistyka (POBIERAM⬇)

8. Marketing (POBIERAM⬇) 

9. Pielęgniarstwo (POBIERAM⬇) 

10. Resocjalizacja (POBIERAM⬇) 

11. Psychologia (POBIERAM⬇) 

12. Ratownictwo medyczne (POBIERAM⬇)

13. Zarządzanie (POBIERAM⬇)

14. Turystyka (POBIERAM⬇)

15.  Kosmetologia (POBIERAM⬇)

16. Dietetyka (POBIERAM⬇)

17. Fizjoterapia (POBIERAM⬇)

18. Finanse i rachunkowość (POBIERAM⬇)

19. Filologia polska (POBIERAM⬇)

20. Filologia angielska (POBIERAM⬇)

21. Prawo (POBIERAM⬇)

22. Informatyka (POBIERAM⬇)

I wiele innych!! Sprawdź całą ofertę.

⌛ Każdy przykładowy kwestionariusz ankiety w 60 sekund na Twoim mailu! W plikach Doc, PDF.


Pobierz darmowy przykład kwestionariusza ankiety >>


Obejrzyj poniższe nagranie i dowiedz się:

  • Jak wygląda przykładowy kwestionariusz ankiety?
  • Czy w każdej pracy badawczej musi być kwestionariusz ankiety?
  • Kiedy musisz zacząć przygotowywać kwestionariusz ankiety?
  • Co musi zawierać każdy kwestionariusz ankiety?
  • Jaki powinien być tytuł kwestionariusza ankiety?
  • Czy w kwestionariuszach ankiet należy pisać wstęp?
  • Jakie pytania możesz zastosować w kwestionariuszu ankiety?
  • Co umieścić w metryczce kwestionariusza ankiety?
  • Gdzie szukać przykładów kwestionariuszy ankiet?
  • I wiele więcej na temat opracowania kwestionariusza ankiety

Przykładowy kwestionariusz ankiety. Najważniejsze elementy

Piszesz pracę badawczą i chcesz zrobić kwestionariusz ankiety? Świetnie! Prace badawcze są lepiej oceniane. Taką pracę łatwiej napisać i wyciągnąć z niej ciekawe wnioski.

Pokażę Ci wzór kwestionariusza ankiety do pracy dyplomowej wraz z omówieniem jego najważniejszych elementów.

Podstawowe zasady związane z przygotowaniem kwestionariusza ankiety:

  • Jak najmniej pytań (najlepiej około 15- 20 pytań).
  • Pytania łatwe i zrozumiałe dla ankietowanych, a jednocześnie wyczerpujące temat.
  • Pytania nieodbiegające od tematu pracy.
  • Przewaga pytań zamkniętych nad otwartymi.

Kiedy zacząć przygotowywanie kwestionariusza ankiety?

Kwestionariusz ankiety zaczynaj robić od razu po napisaniu rozdziałów teoretycznych. Ważne, abyś zaczął już robić metodologię badań, a przynajmniej orientował się w takich elementach metodologicznych, jak cel czy problemy badawcze.

Jak wiesz, po co piszesz swoją pracę i jaki ma ona cel, to łatwiej będzie Ci układać pytania w ankiecie.

Czytaj więcej o ankiecie w pracy licencjackiej i magisterskiej >>

Czytaj więcej ma temat metodologii badań>>

Podstawowe elementy kwestionariusza ankiety do pracy licencjackiej i magisterskiej

Poniżej masz przykładowy kwestionariusz ankiety wraz z omówieniem jego najważniejszych elementów.

1. Tytuł kwestionariusza ankiety

Tytuł kwestionariusza ankiety pozwala na identyfikację celu i zakresu badania. Respondenci po przeczytaniu tytułu muszą od razu wiedzieć, czego dotyczy ankieta.

Tytuł musi być zrozumiały dla każdego. Dlatego też powinien być jasny, zwięzły i dotyczący tematu ankiety. W tytule unikaj języka technicznego i naukowego, bo taki tytuł od razu zniechęca do wypełnienia ankiety.

Tytuł musi być bardzo krótki, szybki do przeczytania, ale jednocześnie pozwalający zrozumieć, czego dotyczy badanie.

Możesz teraz zapytać- po co te całe kombinacje z tytułem kwestionariusza ankiety? Tytuł jest pierwszą rzeczą, na którą badany zwraca uwagę. Ma ogromne znaczenie, czy zdecyduje się na udział w badaniu. Jeśli jest niejasny, dziwny lub mylący, osoba nie wypełni ankiety. Dlatego też odpowiedni tytuł jest kluczowy dla skuteczności badania.

Zobacz przykładowe dobre tytuły zachęcające do wypełnienia kwestionariuszy ankiety

dobre tytuły kwestionariusza ankiety

Zobacz przykłady złych tytułów kwestionariuszy ankiety

słabe tytuły kwestionariusza ankiety

Tytuły te na pierwszy rzut oka zniechęcają, ponieważ są niejasne, ogólne, zbyt techniczne lub sugerują, że wypełnienie ankiety może być trudne lub czasochłonne.

A Ty wypełniłbyś ankietę o takich tytułach?  Teraz już rozumiesz, jak tytuł może skutecznie zniechęcić do udziału w badaniu?

2. Wstęp do kwestionariusza ankiety

Wstęp do kwestionariusza ankiety piszesz po to, aby respondenci zrozumieli cel badania, jakie chcesz przeprowadzić. We wstępie mówisz im, jak długo potrwa wypełnienie ankiety, a także jak będą chronione ich dane osobowe.

Wstęp robisz krótki i na temat, z jasnym wyjaśnieniem celu ankiety i tego, co zostanie z nim zrobione. Jeśli to możliwe, podkreśl korzyści dla respondentów z udziału w ankiecie.

We wstępie masz kolejną szansę przekonać badanych do udziału w ankiecie, dlatego zapewnij, że ich opinie są ważne i cenne. Podziękuj im też za poświęcony czas i wysiłek.

Wstęp do kwestionariusza ankiety zawsze pisz w jasnym, prostym do zrozumienia języku. Unikaj żargonu i skomplikowanych terminów.

Przykłady dobrych wstępów do kwestionariusza ankiety

kwestionariusz ankiety pracy licencjackiej i magisterskiej

Przykłady słabych wstępów do kwestionariusza ankiety

przykłady słabych wstępów kwestionariusz ankiety

Takie wstępy błyskawicznie zniechęcają do udziału w ankiecie. Powody to:

  • brak jasności odnośnie celu badania,
  • brak gwarancji anonimowości,
  • brak gwarancji poufności badań,
  • brak szacunkowego czasu potrzebnego na wypełnienie ankiety,
  • brak podziękowania za udział.

Wszystko to sprawia, że respondenci powiedzą Ci już na początku – P********!⚡. Sam wypełniaj swoją ankietę.

Przeczytaj więcej na temat wstępu do kwestionariusza ankiety

Wstęp do ankiety jak napisać >>

3. Instrukcja wypełnienia kwestionariusza ankiety:

Twoja ankieta wydaję Ci się banalna i prosta do wypełnienia? Pomyśl o osobach, które chcesz przebadać. Dla nich też będzie prosta?

Instrukcja wypełniania kwestionariusza ankiety jest niezbędna, jeśli chcesz uzyskać poprawne i spójne odpowiedzi. W instrukcji wyjaśniasz, jak respondenci powinni odpowiedzieć na pytania, jak zaznaczać odpowiedzi. Dobra instrukcja zwiększa chęć respondentów do udziału w ankiecie, bo mają jasność odnośnie ich zadania w badaniu.

Instrukcja wypełnienia kwestionariusza ankiety powinna być jasna, konkretna i łatwa do zrozumienia.

Powinna obejmować informacje na temat:

  • jak należy zaznaczać odpowiedzi (np. czy badany ma zaznaczyć jedno pole, czy kilka),
  • jak należy postępować w przypadku, gdy respondent nie jest pewien odpowiedzi lub nie chce na nią odpowiadać,
  • jak odpowiadać na pytania otwarte,
  • co respondent ma zrobić po wypełnieniu ankiety,
  • przy trudnych ankietach możesz dodać przykładowe pytanie i odpowiedzi, aby pokazać badanym, jak mają postępować.

Przykłady dobrych instrukcji wypełniania kwestionariusza ankiety

przykładowe dobre instrukcje wypełnienia kwestionariusza ankiety

Przykłady słabych instrukcji wypełnia kwestionariusza ankiety

przykładowe słabe instrukcje wypełnienia kwestionariusza ankiety

4. Część merytoryczna ankiety, czyli pytania

Jest to najważniejsza część ankiety. Pamiętaj, aby pytania zaczynać od prostszych i mniej rozbudowanych po bardziej skomplikowane aż do tych, które wymagają najwięcej zaangażowania respondenta.

Na pierwsze ogień idą zawsze pytania proste, z niewielką ilością odpowiedzi do wyboru, doskonałe na „rozgrzewkę”.

Są to pytania zamknięte alternatywne.

Ankietowany posiada kilka alternatyw wyboru.  Zdecyduj się na kilka tego rodzaju pytań w swojej ankiecie, gdyż ich późniejsza interpretacja jest bardzo łatwa.

Pytania zamknięte z dwoma możliwymi wyborami (pytania dychotomiczne) 

Pytania zamknięte alternatywne, zwane też dychotomicznymi, to pytania z ograniczoną opcją wyboru. Respondenci mogą na nie odpowiedzieć tylko “tak” lub “nie”.

Są przydatne do zbierania konkretnych informacji i łatwe do analizy. Ich wadą jest brak możliwości uzyskania dodatkowych informacji lub wyjaśnień.

Przykładowe pytania dychotomiczne ⬇

Pytania zamknięte dychotomiczne kwestionariusz ankiety

Pytania zamknięte z możliwością wyboru większej ilości odpowiedzi. 

Zadając takie pytania, dajesz badanym większą swobodę w wyborze odpowiedzi. Wyniki mogą dostarczyć Ci dodatkowych informacji na temat ich preferencji i doświadczeń.

Pamiętaj o odpowiednim zaprojektowaniu i przemyśleniu takich pytań. Unikaj bardzo trudnych i rozbudowanych pytań, bo uzyskasz niejasne wyniki, bardzo trudne do interpretacji.

Kilka przykładów pytań zamkniętych z wieloma odpowiedziami masz poniżej ⬇

Pytania zamknięte z większą ilością odpowiedzi

Pamiętaj, żeby zawsze poinformować respondenta o możliwości zaznaczenia więcej niż jednej odpowiedzi.

Kolejny rodzaj pytań są typu zamkniętego z zastosowaniem skali

Także warto kilka pytań zadać w tej formie, gdyż badany nie musi przyjmować bezwzględnego stanowiska. W tym wypadku zastosuj także alternatywne odpowiedzi do wyboru jak: nie wiem, trudno powiedzieć, itp.

Poniżej przykład pytania zamkniętego z zastosowaniem skali ⬇

pytanie zamknięte z zastosowaniem skali w kwestionariuszu ankiety

Pytanie zamknięte z wykorzystaniem skali w formie tabeli

Te pytania posiadają po prostu nieco inną formę. Przykładem tak opracowanego pytania jest pytanie 16.

Warto zastosować niewielką liczbę takich pytań, gdyż dość problematyczne jest ich późniejsze opracowanie (do każdej kategorii trzeba stworzyć oddzielny wykres).

Poniżej przykład pytania zamkniętego z zastosowaniem skali w formie tabeli ⬇

przykład pytania zamkniętego z zastosowaniem skali w formie tabeli

Pytania otwarte w kwestionariuszu ankiety

Czyli pytania wymagające własnej inicjatywy respondenta. Nie powinno ich być zbyt dużo, ponieważ badani niezbyt chętnie udzielają na nie odpowiedzi. Najlepiej dać jedno lub dwa tego typu pytania na końcu ankiety.

Dzięki tym pytaniom można otrzymać bardziej wartościowe wyniki. Można z nich się dowiedzieć ciekawych zaleceń, opinii, rekomendacji, itp.

Dobre przykłady pytań otwartych ⬇

dobre przykłady pytań otwartych w kwestionariuszu ankiety

 Przykłady słabych pytań otwartych

Z zadawaniem pytań otwartych bądź bardzo ostrożny. Mogą być problematyczne z wielu powodów. Część z nich może być niejasna ankietowanym, więc mogą nie wiedzieć, o co dokładnie są pytani. Dlatego nie odpowiadają.

Inny przykład źle sformułowanych pytań otwartych, gdy wywołują one skrępowanie u respondentów. Część z nich może sądzić, że odpowiedź na pytania otwarte ujawni ich tożsamość. Jeszcze inne pytania otwarte mogą być zbyt szerokie lub ambitne, co sprawia, że trudno jest na nie odpowiedzieć w sposób skondensowany i konkretny.

Źle zadane pytania otwarte prowadzą często do rezygnacji badanego z danego pytania, a uzyskane dane mogą być trudne do zinterpretowania i analizy.

Podsumowując- pytania otwarte są bardzo wartościowe. Możesz uzyskać super dane i warto je zadawać na końcu kwestionariusza ankiety, ale zanim je zadasz, zapytaj kogoś kumatego, co o nich myśli. A najlepiej kogoś kumatego z grupy Twoich przyszłych respondentów

Przykładowe słabe pytania otwarte ⬇

słabe przykłady pytań otwartych kwestionariusz ankiety

Pytania półotwarte- I szkoła

Bardzo ciekawe są pytania półotwarte. Takie jak pytanie 4, gdzie występuje odpowiedź „inne”, i jest miejsce na udzielenie własnej odpowiedzi respondenta.

Przykład pytania półotwartego ⬇

przykładowe pytania półotwarte kwestionariusz ankiety

Odpowiedzi z wykropkowanej linijki, przyniosą Ci wartościowe informacje, które wzbogacą wyniki Twojego badania.

Pytania półotwarte- II szkoła

Do pytań półotwartych można podejść też w inny sposób. Są to pytania zazwyczaj zaczynające się od słów takich jak “co”, “jak”, “kiedy”, “gdzie” i “dlaczego”, do których dodawana jest instrukcja ograniczająca odpowiedź do określonej liczby punktów lub tematów.

Te pytania są bardzo przydatne, bo możesz uzyskać konkretne informacje. Jednocześnie unikasz “lania wody” przez badanych, Mówisz konkretnie, ile odpowiedzi Cię interesuje. 

Zobacz kilka przykładów takich pytań półotwartych ⬇

pytania półotwarte kwestionariusz ankiety 2 sposób

5. Metryczka w kwestionariuszu ankiety

Jest to ostatnia część ankiety. Możesz metryczkę umieścić na początku lub na końcu kwestionariusza ankiety. Musisz to sprawdzić w wytycznych swojej uczelni.

W metryczce zadajesz pytania dotyczące respondentów, czyli: wiek, płeć, miejsce pracy, wykształcenie, czy miejsce zamieszkania. Te dane są niezbędne do analizy wyników ankiety, ponieważ pozwalają na segmentację odpowiedzi na podstawie różnych grup demograficznych.

Pamiętaj, aby nie umieszczać w metryczne zbędnych pytań o cechy, które nie są istotne z punktu widzenia Twojego badania.

Metryczka może być dla niektórych badanych trudna do wypełnienia. Szczególnie gdy zadasz zbyt osobiste lub wnikliwe pytania. Zadbaj o odpowiednie opcje odpowiedzi, które pozwolą respondentom na ochronę swojej prywatności, na przykład poprzez dodanie opcji “Wolę nie odpowiadać” lub “Inne”.

Temat metryczki jest wbrew pozorom bardzo ważny. Dlatego napisałem osobny artykuł na ten temat.

Metryczka w kwestionariuszu ankiety. Wszystko, co musisz wiedzieć >>

Bardzo estetycznie i praktycznie prezentuje się metryczka wykonana w formie tabeli, tak jak na przykładzie.

Przykładowa metryczka w kwestionariuszu ankiety w formie tabeli⬇

metryczka kwestionariusz ankiety

Kogo wybrać do badania kwestionariuszem ankiety?

Kwestionariusz ankiety może być najlepszy, ale nic z tego nie wyjdzie, jeżeli wybierzesz nieodpowiednią próbę badawczą. Uwierz mi, próba badawcza to mega ważny temat. Dlatego napisałem o tym obszerny artykuł.

Jak wybrać próbę badawczą w pracy dyplomowej>>

Przykładowy kwestionariusz ankiety. Podsumowanie

Mam nadzieje, że zaprezentowany schemat przykładowego kwestionariusza ankiety okazał Ci się pomocny i z powodzeniem zrobisz swoją ankietę. W razie czego masz bardzo duży wybór przykładowych ankiety z różnych kierunków studiów jako inspirację.


Wzory Kwestionariuszy Ankiet Do Prac Dyplomowych

1. Pedagogika. Edukacja przedszkolna (POBIERAM⬇)

2. Pedagogika. Edukacja wczesnoszkolna (POBIERAM⬇)

3. Pedagogika (POBIERAM⬇)

4. Bezpieczeństwo wewnętrzne (POBIERAM⬇)

5. Administracja  (POBIERAM⬇)

6. Ekonomia (POBIERAM⬇)

7. Logistyka (POBIERAM⬇)

8. Marketing (POBIERAM⬇) 

9. Pielęgniarstwo (POBIERAM⬇) 

10. Resocjalizacja (POBIERAM⬇) 

11. Psychologia (POBIERAM⬇) 

12. Ratownictwo medyczne (POBIERAM⬇)

13. Zarządzanie (POBIERAM⬇)

13. Turystyka (POBIERAM⬇)

15.  Kosmetologia (POBIERAM⬇)

16. Dietetyka (POBIERAM⬇)

17. Fizjoterapia (POBIERAM⬇)

I wiele innych!! Sprawdź całą ofertę.

⌛ Każdy przykładowy kwestionariusz ankiety w 60 sekund na Twoim mailu! W plikach Doc, PDF.


Dlaczego warto kupić przykład kwestionariusza ankiety do pracy licencjackiej i magisterskiej od Magistra na 5?

  • otrzymasz autorskie ankiety, niedostępne nigdzie indziej,
  • ankieta to najprostsze i najszybsze narzędzie badawcze,
  • ankiety nie są za trudne ani za bardzo rozbudowane,
  • ankiety łatwe do przeprowadzenia, nie zmęczysz nimi ankietowanych,
  • wzory ankiet zawierają wszystkie niezbędne elementy,
  • umożliwiają łatwe napisanie rozdziału badawczego,
  • wzór ankiety- aktywizacja osób niepełnosprawnych w wybranym przedsiębiorstwie przyda Ci się zarówno przy pracy licencjackiej, jak i magisterskiej,
  • otrzymujesz je za cenę piwka w centrum.

Co dokładnie zawiera każdy przykładowy kwestionariusz ankiety od Magistra na 5?

  • tytuł ankiety,
  • wstęp do ankiety,
  • instrukcję wypełniania,
  • pytania metryczkowe (metryczkę),
  • pytania zamknięte (alternatywne, z wieloma wariantami odpowiedzi, z zastosowaniem skali, ze skalą w formie tabeli i z możliwością wyboru kilku odpowiedzi)
  • pytania otwarte,
  • pytania półotwarte,
  • pytania filtrujące,
  • pytania kontrolne,
  • pytania projekcyjne,

Zobacz, dlaczego warto pobrać przykładową ankietę

Już tysiące studentów pobrało nasze przykładowe kwestionariusze ankiety. Zobacz kilka opinii

Zobacz kilka grafik prezentujących przykładowe kwestionariusze ankiet i materiały dodatkowe (kliknij, aby powiększyć)

 

Chciałbym dowiedzieć się więcej o pisania kwestionariusza ankiety i robieniu rozdziału badawczego. Masz coś dla mnie?

Sprawdź poniższe artykuły:

Zakończenie pracy licencjackiej – jak napisać?

Zrobiłem kwestionariusz ankiety! Co jest dalszym etapem pisania?

Formatowanie pracy dyplomowej. 17 najważniejszych elementów

JSA – Jednolity System Antyplagiatowy. Wszystko, co musisz wiedzieć

Nie zapomnij o prezencie!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Pobierz przykładowy rozdział badawczy 

1. Administracja  (POBIERAM)

2. Bezpieczeństwo wewnętrzne (POBIERAM)

3. Pedagogika. Edukacja przedszkolna (POBIERAM)

4. Pedagogika. Edukacja wczesnoszkolna (POBIERAM)

5. Ekonomia (POBIERAM)

6. Logistyka (POBIERAM)

7. Marketing (POBIERAM)

8. Pedagogika (POBIERAM)

9. Pielęgniarstwo (POBIERAM)

10. Psychologia (POBIERAM)

11. Ratownictwo medyczne (POBIERAM)

12. Resocjalizacja (POBIERAM)

13. Turystyka  (POBIERAM)

14. Zarządzanie (POBIERAM)

15.  Kosmetologia (POBIERAM)

16. Dietetyka (POBIERAM)

17. Fizjoterapia (POBIERAM)

18. Finanse i rachunkowość (POBIERAM)

19. Filologia polska (POBIERAM )

20. Filologia angielska (POBIERAM )

21. Prawo (POBIERAM )

22. Informatyka (POBIERAM )